Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,39
Termintreue: 5,68
Beratungsqualität: 5,62
Dienstleistungsangebot: 5,18
Preis/Leistung: 5,28
Gesamtwertung: 5,43
Kundenrezension:
Der Reifendienst-West gehörte schon immer zu den den Top-Adressen in Köln. Guter Service ohne viel TamTam. Geradeaus und gut.
Bin wirklich sehr zufrieden und ein super Service. Das schon sein vielen Jahren.
Bin schon lange Kunde .ist alles OK und das Personal ist im Verkauf schon lange dabei. Gut!!!
Super freundlicher Service - kompetente Ansprechpartner - schnell, sauber, einfach perfekt! Absolut zu empfehlen!
spitzenmässig!
Ich fand mich durch Herrn Schubert bestens beraten, am gleichen Nachmittag noch einen Termin für Umrüstung auf und Neumontage von 2 Sommerreifen hatte ich nicht erwartet. Pünktlich zum Termin verschwand mein Auto in der Garage, schnell konnte ich das Gelände wieder verlassen. Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich zum Winterreifenwechsel/-neukauf wiederkommen.
Absolute Empfehlung!Musste keine 15 Minuten warten, bis mein Auto (Termin vorher gemacht) auf der Bühne stand. Während man kostenlosen Kaffen genießen und sich zwischen aktuellen Tageszeitungen und Zeitschriften wählen konnte wurden die besprochenen Arbeiten schnell durchgeführt. Und als dann ein bis dahin nicht bekanntes Problem auftrat wurde mir nicht etwa ein neuer Termin gegeben, sondern augenblicklich geholfen, so dass mein Fahrzeug die Werkstatt sicher verlassen konnte.Jederzeit wieder gerne.
Hat ein bisschen zu lang gedauert.Termin 11:30 Uhr. Wagen zurück bekommen aber erst um 12:30 Uhr.
Von meinem Mann weiß ich, daß alle Arbeiten, auch an meinem Wagen, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter besticht!!
Wahrscheinlich schwierig, aber Toiletten könnten schöner und sauberer sein.
Die gewaschenen Felgen sahen nicht ganz so gewaschen aus.
Ein Bombenbetrieb!!! Alles stimmt!!!Herr Schubert ist spitze!
Wie immer lief alles ok! Die Mitarbeiter schienen mir kompetent, waren sehr freundlich und hilfsbereit!
weiter so !
Wenn Sie neuerdings eine Sondergebühr für das Reinigen der Felgen nehmen, dann sollten die Felgen auch gereinigt sein. In meinem Falle klebten immer noch die Insektenreste vom letzten Herbst drauf.Schade, solche Kleinigkeiten vermiesen das Gesamtbild. Würden Sie dafür keine Gebühren nehmen, gäbe es natürlich keine Beschwerde
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